Datenschutzbestimmungen

Datenschutzrichtlinie

Wir bei der Spielhalle Erfurt verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unser Haus besuchen oder mit uns interagieren.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie unser Gelände betreten, können wir eine Identifizierung anfordern, um Ihr Alter zu überprüfen (Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein). Dies ist auch erforderlich, um den lokalen Gesetzen zu entsprechen. Dies ist ein wesentlicher Schritt, um sicherzustellen, dass alle Besucher die Spielregeln einhalten und das richtige Alter haben.

Wir erheben keine sensiblen oder speziellen Daten über Sie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: medizinische Zustände, finanzielle Informationen, Sozialversicherungsnummern usw.

Verwendung der gesammelten Daten

Ihre persönlichen Daten werden vor Ort so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um den geltenden Gesetzen zu entsprechen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich um:

Alter und Identität zu überprüfen (wenn erforderlich)
Interne Systeme zu betreiben (z. B. Loyalitätsprogramme)

Wir teilen Ihre Informationen nicht außerhalb unseres Hauses, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder teilen anonyme aggregierte Statistiken.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, auf alle personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern. Dies umfasst die Einsicht, welche Dienstleistungen/Abteilungen Ihre Daten speichern und eine Historie dieser Interaktionen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund betrieblicher Einschränkungen (nicht sicherheitsrelevanten) ein sofortiger Zugriff möglicherweise nicht immer möglich ist; jedoch innerhalb von maximal 7 Arbeitstagen.

Recht auf Löschung

Wenn Sie unsicher sind, ob persönliche Daten über Sie erfasst wurden oder wenn Sie diese aus Sicherheitsgründen entfernen lassen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Dies entfernt nicht automatisch die gesamte Kontohistorie aus dem System, da diese zur Aufrechterhaltung verantwortungsvoller Spielpraktiken (Sitzungsgrenzen, Einzahlungsverfolgung usw.) benötigt wird.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Um Ihre Daten zu schützen, ergreifen wir mehrere Vorsichtsmaßnahmen, wie:

Nur autorisierte Personen erhalten Zugang zu persönlichen Details.
Alle sensiblen Informationen werden sicher und unter Verwendung verschiedener Sicherheitsstandards und -maßnahmen gespeichert, die zur Einhaltung von Vorschriften implementiert wurden.

Wir verwenden geeignete physische und technologische Methoden zum Schutz der Integrität des Standorts, können jedoch nicht garantieren, dass unsere Bemühungen vollständig wirksam sind, aufgrund unvermeidlicher Einschränkungen. Daher müssen Ihnen alle damit verbundenen Risiken vollständig bewusst sein, bevor Sie sich entscheiden, uns zu besuchen oder bestimmte Aktivitäten innerhalb davon zu wählen.

Sicherheitsmaßnahmen

Alle implementierten Sicherheitsprotokolle zielen darauf ab, unbefugten Zugriff durch physische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. geschlossene Türen) und verschiedene Verschlüsselungsstandards zu begrenzen.
Der Standort wird Ihre Informationen nicht über ungesicherte Netzwerke ohne die geeigneten Schutzmaßnahmen auf unserer Seite übertragen, um ungewollten Zugriff durch böswillige Parteien zu vermeiden.

Im Falle einer Sicherheitsverletzung versprechen wir, umgehend zu untersuchen; wenn möglich, alle betroffenen Personen über die Einzelheiten zu informieren.